Veelgestelde Vragen
Alles wat u moet weten over uw Belle Epoque bestelling en onze tijdloze interieurcollectie.
Wat is de gemiddelde levertijd van mijn bestelling?
Bij Belle Epoque streven we naar een snelle levering. Voor artikelen die op voorraad zijn, hanteren wij een levertijd van 2 tot 4 werkdagen binnen Nederland en België.
Hoe kan ik een artikel retourneren?
U kunt uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Zorg ervoor dat de producten in originele staat en verpakking verkeren. Meld uw retour aan via ons online portaal voor een snelle afhandeling.
Zijn de meubels en decoraties van duurzame kwaliteit?
Absoluut. Wij selecteren onze collectie op basis van vakmanschap en hoogwaardige materialen, zodat u jarenlang kunt genieten van uw interieurstukken.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Wij bieden diverse veilige betaalopties aan, waaronder iDEAL, Bancontact, creditcards (Visa/Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.
Worden breekbare items veilig verzonden?
Wij besteden extra zorg aan het verpakken van glaswerk en spiegels. Onze breekbare producten worden verpakt in dubbelwandig karton en beschermende materialen om transportschade te voorkomen.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen na het plaatsen?
Indien uw bestelling nog niet is verwerkt in ons distributiecentrum, kunnen we deze vaak nog aanpassen. Neem in dat geval zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice.